Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES

Peru Sightseeing es una marca de servicio registrada a nombre de la empresa Laos & Asociados SRL, establecida en la ciudad de Lima, Peru, identificada con RUC 20467225821. En Perú Sightseeing nos esforzamos para servir a nuestros clientes cada día mejor. La empresa no se responsabiliza por cancelaciones o retrasos originados por condiciones climáticas adversas, huelgas, atentados, guerra, sismos o desastres naturales.

Política de Cambios en Reservas

Cualquier cambio que efectúe en sus reservas uno o más días antes del inicio del tour, estará sujeto a confirmación según la disponibilidad del operador. Los cambios podrían estar sujetos a cargos adicionales y/o diferencias de tarifa impuestas por los operadores del servicio.

Políticas de Cancelación

Si usted requiere cancelar una reserva debe asumir un cargo variable según la fecha de cancelación y días de anticipación a la fecha de inicio del tour.

- 7 o más días previos a la fecha de inicio del tour - 10% del importe total de la compra

- 6 - 4 días previos a la fecha de inicio del tour - 15% del importe total de la compra

- 3 - 1 días previos a la fecha de inicio del tour - 20% del importe total de la compra

- El mismo día del tour (se considera no show) - 100% del importe total de la compra

Política de Reembolsos

Solo podemos garantizar el reembolso de los tours y servicios relacionados operados directamente por Perú Sightseeing. Los tickets de ingreso, tickets de bus y tickets de tren, boletos aéreos o cualquier otro servicio adquirido por Perú Sightseeing a nombre de los pasajeros no calificarán para reembolso en ningún caso.

En casos de emergencias médicas la solicitud de reembolso requiere el envío de información detallada sobre la emergencia médica y un certificado médico oficial, firmado por un profesional licenciado y activo. Las solicitudes de reembolso serán evaluadas y procesadas con prontitud. Toda solicitud de reembolso deberá efectuarse por escrito al correo electrónico info@perusightseeing.com. Si no recibe respuesta en cinco días hábiles contáctese a los siguientes teléfonos: +51 987 256 203 +51 987 244620